禾器家居cookiiHome 未來將會不定時推出 新品,有空請您常來逛逛呦!

訂購前請您多花一點點時間,仔細閱讀以下說明流程!感謝!

 

付款與配送方式

台灣本島單筆購買滿 1000 元,即可享有免運優惠,實際運費收取以購物車顯示為準

★無論商品大小運費一率收取固定運費★ 宅配物流主要配合 中華郵政/新竹物流/黑貓宅急便

1|宅配到府:信用卡/轉帳付款 / (暫無貨到付款服務,需匯款才出貨),單筆購買未滿 1000 元酌收運費 100 元

2|超商取貨:信用卡/轉帳付款 / 貨到付款,單筆購買未滿 1000 元酌收運費 80 元

★超商取貨有尺寸限制,包裝後尺寸長+寬+高總合尺寸不可超過105公分,最大單邊尺寸不可超過45公分,總重量不可超過5KG

   寄送商品將會以是否能完善包裝、保護商品、材積為標準考量,如超過超商規定尺寸,將會請買家更改其他運送方式,祈請見諒!

3|大材積/大型商品:信用卡/轉帳付款,單筆購買一個地區收取不同運費,約200元起

4|離島寄件服務 : 綠島/金門/小琉球/澎湖/馬祖...等地區,運費另計,請先詢問我們!

 

商品提供ATM 轉帳/ 銀行臨櫃匯款及線上刷卡付款

ATM轉帳/銀行臨櫃匯款

      銀行: 中國信託商業銀行 新莊分行

      銀行代碼: 822

      戶名: 禾器家居有限公司

      帳號: 2665-4039-3066

• 完成匯款後,煩請提供【帳戶後五碼】以供查款,並請於 五天內 完成付款,以確保個人權益,謝謝您的配合。

• 選擇此付款方式,若於訂單成立後 五天內 仍未轉帳完成,為保障其他消費者權益,本公司將有權取消此次訂單,不再另行通知。

🙅 詐騙集團猖獗,詐騙手法日益翻新,切勿依照他人指示操作ATM自動櫃員機,或告知匯款相關個人資訊及信用卡資料,請您多加注意及留意,如遇任何問題疑慮請與禾器家居cookiiHome客服聯繫。

 

商品運送方式

★ 宅配貨運配送


1|現貨於當天下午3點以前收到訂單核對無誤,完成訂購流程後,商品最快於 1~3 個工作天內寄出。

2|週末及國定假日恕不出貨,如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,祈請見諒。

3|請特別注意:急用者「請勿以超商取貨」,務必選擇以「宅配」方式配送!



★ 其他延遲狀況說明

1|寄送商品如因無人簽收須重新配送時,將會影響到實際送達時間。

2|如因訂單較多,則可能會延遲 1-2 日完成出貨,祈請見諒。若是因商品於準備出貨時發現庫存不足、瑕疵等狀況,我們將會以 簡訊/Mail 通知,並確認出貨事宜或取消此筆訂單。

3|訂單中若有商品為缺 / 斷貨,我們將會以 簡訊/Mail 通知,並確認出貨事宜或取消此筆訂單。

4|訂單備註僅適用於指定商品之註明事項,若有指定配送日等特殊需求,請先聯繫我們確認。

 

★ 超商取貨

1|您可就近選擇全家超商門市作為取貨地點。(部分地區門市並無提供超商取貨服務)

2|平日訂購與配送:完成訂購流程後,現貨商品將於 1-3 個工作天內出貨,若商品頁有另外註明出貨時間,則依商品頁為主,出貨後的 2-4 日可送達指定地址(視超商位置配物流配送因素)。

3|週末與國定假日訂購及配送:出貨工作日為平日週一至週五,物流則可於週六配送(需先告知)。如遇國定假日,則會順延至正常上班日依序出貨,祈請見諒。

4|取貨通知:您訂購之商品抵達指定超商門市時,系統將以 簡訊/email 通知您取貨,您可在收到通知 7 日內,攜帶您的身分證件前往領取商品。

5|訂單備註僅適用於指定商品之註明事項,若有指定配送日等特殊需求,請先聯繫我們確認。

 

統一發票

1|於 禾器家居 cookiiHome 購買商品均開立 紙本電子發票,並隨貨附 紙本電子發票。

2|統一編號:若您於發票上需要統一編號,請於結帳時於下方輸入統一編號及公司抬頭。

3|發票更改:如您收到紙發票資訊,請於收到後 3 日內 告訴我們,我們會立即為您處理。

4|訂單取消&退貨:禾器家居將依照您所提出的訂單異動申請,主動完成對應金額之發票折讓與作廢事宜。

 

訂單查詢

會員:請登入會員後,直接在會員資料內的「訂單紀錄」,可查詢您的訂購記錄。

歡迎加入會員才有辦法隨時查詢訂單內容,並不定期享有驚喜優惠和紅利積點哦^^

 

禾器家居cookiiHome 賣場裡所有的商品,都是經過精心挑選,希望每位買家都能順利收到好的商品,坦若交易過程上有些小瑕疵不甚滿意,

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或者直接來電 0986-080219 / 02-86626007 詢問,我們會立即為您處理。

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